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悠哉会员

悠哉帮助中心uzai help center

八、悠哉会员

1. 如何注册会员?

答:您可以通过手机app注册、网络注册和电话注册的方式成为悠哉会员。

2. 悠币

2.1.什么是悠币?

答:悠币实际上是海口旅程网络科技有限公司的抵用券,1个悠币相当于1元抵用券。在度假产品订单中,您可以用悠币来抵用度假产品限定的金额。比如您有60个悠币且预订线路允许抵用30元/人,则每个出行人可以抵用30元现金


2.2.如何得到悠币

答:您在注册悠哉会员时,可以获得100u币。


2.3.如何使用悠币?

答:您如果从悠哉网预订又获得15x4=60个悠币,加上账户里还剩余的10个悠币,共有70个悠币,预订的产品如果可以抵扣70个悠币,则可以全部抵扣。在每个度假产品页面上方,您都可以看到该度假产品预订可以抵扣多少数量悠币。每个产品可使用的悠币限额都有所不同,请在预订的时候注意查看。


2.4.如何查看我的悠币信息?

答:您可以登录www.uzai.com 后,在"会员中心"或"我的订单-出行记录"中查看您的悠币信息。您也可以拨打我们的热线电话400-000-8888,向我们的客服咨询您的悠币信息。


3. 会员介绍

3.1会员等级

图标 等级名称 升级条件 降级条件 专属服务
普通会员 √注册默认
金卡会员 √累计消费3万元/累计消费3次(1年内) √1年内无累计消费额 √除周边产品外,免费赠送保险
白金会员 √累计消费10万元(1年内) √1年内无累计消费额 √除周边产品外,免费赠送保险
√免上门签约服务费
√专享客服服务
钻石会员 √累计消费25万金额(1年内) √1年内累计消费额<10万 √除周边产品外,免费赠送保险
√免上门签约服务费
√专享客服服务
√免费机场送机服务

 

3.2 会员特权

① 赠送旅游意外险:预订悠哉线路时,除周边产品外,免费赠送旅游意外险,让您的出游更安心。

特权范围:金卡 白金 钻石

③ 专享客服服务:为您提供一对一的贴心服务,在您需要的时候,悠哉 为您解决出游烦恼。

特权范围:白金 钻石

④ 免费机场送机服务:在海口旅程网络科技有限公司预订旅游线路(含机票,单程机票只含单项服务)可享受机场送机服务(需提前至少5个工作日预约),一年内仅限两次且每次不大于4人,特价线路除外

特权范围:钻石

3.3 备注:

① 金卡/白金会员1年内无消费,则降一级。

② 钻石会员1年内累计消费小于10万,则降一级。

③ 购买公司游产品的消费金额和购买次数不在升级统计范围内。

④ 只要条件满足会员可跳级升级。

⑤ 会员专享服务仅限该会员本人使用,不可转让。

⑥ 会员专享服务请在会员有效期内使用,过期作废。

⑦ 会员专享服务最终解释权归上海悠哉国际旅行社有限公司所有。

4. 会刊

我们每月会向您的注册邮箱发送会刊,便于您了解更多旅游优惠信息。

5. 会员优惠

悠哉会员旅游预订时可以享受会员价格,也可以参加海口旅程网络科技有限公司提供的一切优惠活动。vip会员将享受特别的优惠服务。目前悠哉会不定时推出各类优惠活动,您可以拨打我司客户热线:400-000-8888了解详情,或登录我司官网进行查询。

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